3D ADS xin kính gửi Quý Khách hàng chính sách bảo hành Quạt Led 3D Hologram. Quý khách vui lòng xem chi tiết theo từng mục và liên hệ với chúng tôi nếu cần tư vấn thêm.
Thời gian bảo hành Quạt Led 3D Hologram là bao lâu?
3D ADS bảo hành 6 tháng cho cánh quạt và 12 tháng cho trục quay (motor)
Thời gian này tính bắt đầu từ ngày quý khách mua hàng.
Trường hợp nào được bảo hành Quạt Led 3D
– Sản phẩm trong thời hạn còn bảo hành.
– Thiết bị hỏng, khiếm khuyết của sản phẩm không do Khách Hàng.
– Lỗi về thiết bị và bị hư hỏng không có sự tác động của con người.
– Sản phẩm được bảo hành theo quy định của nhà cung cấp.
Chính sách bảo hành Quạt Led 3D
– Thay thế, sửa chữa miễn phí những linh kiện, thiết bị trong thời hạn bảo hành.
– Lỗi 1 đổi 1 trong vòng 5 ngày sau khi Quý khách hàng mua hàng
– Nếu hết thời gian bảo hành, 3D ADS sẽ chuyển sang bảo trì. Phí bảo trì sẽ được khách hàng thanh toán và được 3D ADS tính theo giá linh kiện.
– Nếu thời gian sửa chữa linh kiện mắt led hay motor quá lâu (quá 7 ngày), 3D ADS sẽ gửi thiết bị thay thế tương ứng với bộ phận hay thiết bị đang sửa chữa để quý khách sử dụng bình thường.
- Khách hàng chịu trách nhiệm thanh toán vận chuyển cho các yêu cầu bảo hành/ hoàn hàng/ sửa chữa tại trung tâm bảo hành.
- 3D ADS sẽ thanh toán chi phí giao sản phẩm thay thế hoặc sửa chữa cho khách hàng.
- Các nghĩa vụ của 3D ADS được giới hạn trong việc sửa chữa hoặc thay thế bộ phận bị lỗi trong thời hạn bảo hành, cụ thể bảo hành 6 tháng đối với pin và 2 năm đối với động cơ và không bao gồm bảo hành phụ kiện.
Trường hợp không được bảo hành
– Sản phẩm không phải phải do 3D ADS cung cấp và lắp đặt.
– Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành tính từ ngày Quý khách mua hàng.
– Khách hàng tự ý tháo lắp thay đổi kết cấu của thiết bị.
– Tai nạn, sét đánh, rủi ro do nước, nguy cơ hỏa hoạn, bạo loạn, dao động điện áp hoặc bất kỳ nguyên nhân nào nằm ngoài tầm kiểm soát của các sản phẩm 3D ADS.
– Bất kỳ bộ phận nào của sản phẩm bị hỏng hoặc có dấu hiệu giả mạo.
– Sản phẩm bị hỏng do lỗi của con người.
– Thiệt hại do dịch vụ được thực hiện bởi bên thứ ba, không phải nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền của 3D ADS.
– Thiệt hại đối với một sản phẩm đã được sửa đổi hoặc thay đổi mà không có sự cho phép bằng văn bản của 3D ADS.
– Khách hàng tự ý can thiệp vào linh kiện, thiết bị của sản phẩm hoặc đem đến một nơi nào khác sửa chữa.
– Khách hàng tự ý cài đặt mật khẩu hoặc phần mềm có hại làm ảnh hưởng đến thiết bị.
– Chập cháy do nguồn điện, thiên tai lũ lụt gây hỏng hóc.
*Lưu ý:
Tất cả các trường hợp không được bảo hành trên sẽ được 3D ADS bảo trì và tư vấn cho Khách Hàng.
